有订单没人做,有机器没人开,工人的缺失已经严重影响到工厂的生产安排。2009年为什么会出现离职员工比例高于新近员工比例的奇怪现象?2010年怎样才能有效解决该问题?一名有着多年基层管理经验的人士在本文中为我们做了一些分析。
2009年我们萌恒实业共招用一线操作员工2209人,因各种原因离职的却有2334人。其中:新进人员在3个月内流失达63%,3-6个月内流失达17%,两者合计高达80%。而据2009年萌恒实业10-12月离职汇总统计,新进员工在前三个月中的离职总人数为113人,而在第一个月离职的仅为1人,第二个月、第三个月离职人数却分别高达56人。从数据中不难看出我们企业在新进员工最需要我们企业予以关怀的扎根期,缺少了必要的“阳光雨露”和利于扎根的“土壤”。细思原委,不外在以下几个方面:从社会客观方面分析:相当一部分年轻人,在当前资讯极速发达的大环境下,眼界不断开阔、追求连番升级,讲消费、崇时尚、比安逸、图享受等多重因素挤压下,价值观发生了重大变化。传统的工作岗位越来越趋于“少人问津”。从企业主观方面剖析:1、由于部门职能割裂、协同性差、孤掌难鸣;管理人员年轻,缺乏经验,处理、解决问题的能力、办法贫乏。因而,在企业内部各级、各部门管理人员(包括辅助管理人员)中或多或少地存在“三难”(脸难看、话难听、事难办)。2、由于部分生产设备“先天不足”,造成故障多、疵点多、停机多。加上维修人员技能水平参差不齐,维修“慢、难、拖”,设备管理机制不够健全等,致使设备产能发挥、员工产量提升,处于“听天由命”境地,极大地制约了员工的收入。3、生活设施(宿舍、食堂、娱乐)的粗放式管理,加上区域限制(周边无集镇、商店),与员工日益提高的物质、文化需求,形成了反差。4、大企业管理和作坊式管理的管理差异,让过惯自由、随意性作息的“老”员工感到压抑和不习惯,从而导致部分其他工厂跳槽过来的新进人员因不适应而选择离开。综上所述,主客观原因等多方面因素的综合作用,造成了超100%的流失。“冰冻三尺非一日之寒”,要纠正和改善非用“滴水穿石”之功不行。为此,我们应在以下几方面有突破的进展和明显的改变:1、加强和改进员工培训教育。既要有专业技能、组织纪律的培训,更要有职业道德、价值观教育;既要有入职培训,也要有岗位再培训和再教育;通过培训、教育以至再培训、再教育,用正确的价值观念、道德规范提升员工,让过硬的技术、强健的能力充实员工,真正打造出一支高素养、能稳定的职工队伍,以适应和迎接市场的挑战和考验。2、建立相关职能互补,疏通上下沟通渠道,加强管理队伍建设,切实改变工作作风,多为员工办实事、办好事。让员工真切地感受到组织的关怀、集体的温暖。3、建立和完善设备管理机制。加强设备点检,做好设备定期保养,减少设备故障率。提升设备维修队伍素质,“稳、准、狠”地迅速、果断解决各类设备故障,提高设备运行效率。让“机器难做”不再成为员工辞工的理由或借口。4、从上机版带、机器设备、生产用线、操作方式等全方位,关注和提升员工的日产量,用高产量、高收入的硬道理留住员工的心,进而留住员工的人。5、改善生活后勤服务工作:食堂饭菜香、宿舍像宾馆、学习有辅导、运动有场所、娱乐有花样。6、成立多部门、多方位人员参加的员工生活管理委员会:参与生活设施管理制度的建立,检查生活及后勤服务质量,收集员工意见和建议,督促后勤保障工作的改善,满足员工安居乐业的基本要求。如此这般:收入有保证、主管像家人、吃住顺人意,还有谁轻易舍得离开萌恒这个大家庭?全体热爱萌恒的各位同仁们,我们一起共同努力吧!